Para garantir que você tenha toda a atenção que merece e não corra o risco de se deslocar e não ser atendido, o Spa Lótus trabalha com horário pré-agendado. Faça sua reserva por um de nossos contatos. O agendamento somente é realizado mediante o pagamento antecipado.

Pedimos a gentileza de trazer sua roupa de banho de preferência que NÃO seja branca para não manchar (biquini ou sunga). Ah, e se já vier usando a roupa de banho orientamos a trazer uma peça íntima seca para se trocar ao final da terapia Descartáveis estarão disponíveis para seu conforto durante os tratamentos, assim como roupões e chinelo. Pedimos gentileza de informar caso necessite de um tamanho especial.

Solicitamos NÃO trazer ao Spa, joias ou objetos de valor. Não nos responsabilizamos por itens esquecidos em nossas dependências

As dependências do Spa Lótus estão disponíveis a clientes com idade mínima de 16 (dezesseis) anos. Uma programação sazonal para crianças e adolescentes estará disponível em horários pré-determinados. Os pais ou responsáveis são convidados a estarem presentes durante este tipo de tratamento.

Notifique o atendente no momento do agendamento caso sofra de alguma condição crônica, tenha realizado cirurgia recente ou esteja grávida, pois podem haver restrições em determinados tratamentos.

Sua experiência no Spa Lótus deve ser única e, para que ela seja eficiente, é fundamental que você possa usufruir de todo o espaço e serviços disponibilizados. O melhor proveito de sua sessão requer preparação e, por isso, é necessário que chegue sempre com pelo menos 15 minutos de antecedência. Assim você terá tempo suficiente para iniciar seu momento de bem-estar tranquilamente.

Toda a ambientação é voltada à sensação de calma e tranquilidade para proporcionar momentos únicos de relaxamento. Pedimos a gentileza que venha sem acompanhantes e ao chegar, desligue todos os seus aparelhos eletrônicos. Lembre-se que outras pessoas estarão aproveitando seus momentos de relaxamento, portanto, mantenha um tranquilo tom de voz em todos os ambientes

A experiência no Spa Lótus fica ainda mais especial quando você se predispõe a experimentar todos os itens disponibilizados a você. Toda a preparação tem por finalidade elevar o cliente aos mais altos graus de relaxamento e bem-estar. E para isso servem cada um de seus materiais e acessórios. Durante a terapia, aproveite das amenidades de seu tratamento e deixe-se relaxar, sem constrangimento na utilização de qualquer material disponibilizado a você – eles foram feitos exclusivamente para isso

O maior objetivo do terapeuta e demais funcionários do Spa Lótus é lhe deixar confortável e relaxado. Para isso, é importante que ele ouça com atenção seus comentários e recomendações para poder melhor lhe atender. Sempre diga algo que possa melhorar seu atendimento: temperatura da sala, pressão da massagem, aumento ou redução da comunicação durante a terapia, dores e incômodos, etc. Não fique constrangido em orientar o terapeuta. Ele está lá para melhor servir você.

Nosso serviço é uma grande imersão física e mental na busca do bem-estar e qualidade de vida. Para que sua experiência seja ainda mais eficaz, é muito  importante que você seja capaz de deixar sua mente livre de pensamentos comuns do dia a dia. Os tratamentos e demais atividades dos spas buscam cuidar de você de forma a harmonizar seu corpo, mente e espírito. Não deixe que seus pensamentos atrapalhem seu momento de tranquilidade. Desligue-se dos seus problemas e deixe que o spa faça o resto por você.

Para garantir seu total conforto, o terapeuta ajustará a temperatura, iluminação, volume da música, aromas da sala e a pressão da massagem de acordo a sua preferência. Sinta-se sempre à vontade para indicar para a terapeuta como ela pode tornar a experiência o mais confortável para você.

Cancelamento
O Spa Lótus se programa para atendê-lo da melhor maneira possível. Caso não possa comparecer, é muito importante que você faça o cancelamento com a maior antecedência possível, sendo o prazo mínimo 24h de antecedência do horário do agendamento. Caso o agendamento seja desmarcado com menos de 24h será cobrada uma taxa de 50% do valor da terapia agendada.

Não comparecimento
O Spa Lótus se prepara com muita antecedência para que sua experiência seja incrível, caso não compareça sem comunicação prévia será cobrado o valor total do tratamento, devido à disponibilidade da terapeuta e do ambiente para atendê-lo.

O desejo de realizar sessões de fotografia ou filmagem durante sua visita deve ser informado no momento do agendamento. Isso nos permite organizar o espaço adequadamente, garantindo que sua experiência e a dos outros clientes não sejam impactadas negativamente.

A permissão para fotografia e filmagem está sujeita à aprovação prévia pela nossa equipe. Isso nos permite considerar a privacidade e o bem-estar de todos os clientes, além de manter a atmosfera serena que caracteriza o Spa Lótus.

Dependendo da natureza e da duração da sessão de fotografia ou filmagem, pode ser aplicada uma taxa de serviço. Essa taxa será comunicada e acordada no momento do agendamento.

Algumas áreas do spa são estritamente reservadas e não podem ser acessadas para fotografia ou filmagem. Essas restrições são necessárias para garantir a privacidade e a tranquilidade de todos os clientes e serão claramente comunicadas.

Ao permitir a fotografia e a filmagem, reservamo-nos o direito de solicitar cópias de qualquer material produzido, para garantir que a privacidade de nossos clientes e do espaço seja respeitada. Qualquer uso comercial dessas imagens requer autorização explícita do Spa Lótus.